Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da P&D Magazine estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Além disso, a solicitação deve ser feita em até 7 dias após a coleta, conforme previsto pela lei.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio. O custo da devolução do produto será de nossa responsabilidade, e forneceremos um código de rastreamento para o envio.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será calculado da mesma forma de pagamento utilizada na compra, dentro de X dias úteis.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
 E-mail: suporteped.magazine@gmail.com
Whatsapp: +55 (14) 99897-2225
 CNPJ: 13.998.441/0001-76